株式会社セプテンマリア

地方から日本を元気に!

著者:真部裕充

感謝はするものではなく「伝える」もの

「あ、この店は違ったかな…」 お客さまは、入店した瞬間にそう感じることがあります。料理を食べる前に。ドリンクを飲む前に。メニューを見る前に。 店の空気で、その店が“正解だったかどうか”は伝わってしまう。 自分が歓迎されて […]
Group of five coworkers discussing business strategy with charts on screen

君はなぜ働くのか?

昨年度から新年度を迎え、多くの新しいメンバーが加わったことで、私たちの働き方を再考する時期が来ました。セプテンマリアらしい働き方とは、理念を重視し、戦略的かつ無駄を省く正しい努力を行うことです。これにより、客に満足を提供しつつ収益を上げる仕組みが実現します。

売上も、人の成長も、“階段”でつくる

売上を上げるために必要なこと。今回は、ダン・ケネディの言う**「ラダー」**の重要性について書いてみたいと思います。 ラダーとは、直訳すれば「はしご」や「階段」のことです。つまり、お客さまやメンバーが一歩ずつ上がっていけ […]
people having a meeting at the conference room

会議が嫌いだった僕が、会議を増やした理由

最近、営業の中で「会議をする時間」を意図的に増やしています。 正直に言うと――僕は、会議が好きではありません。 「考えるくらいなら動け」 もともと僕は、会議というものに価値を感じていませんでした。 会社員時代も、自分から […]
close up shot of a text

みんなの夢AWARD16

人を突き動かすのは、やっぱり「夢」でした。先日、夢アワードに行ってきました。 まずは率直な感想から。 社会は、いろいろな方法で変えられる。 それを、強く実感した時間でした。 ビジネスは「社会とつながった瞬間」に価値になる […]
two people having a meeting in the office

仕事は楽しいかね?

「テスト」。 この言葉を聞くだけで、思わず オエッ… となる人もいるかもしれない。 学生時代の定期テストを思い出して、なんだか頭が痛くなる。そんな人もいるだろう。 正直、私たちにとっても、テストは決して気持ちのいいもので […]
happy young woman touching hair while standing near white wall

あなたに会いたいといわれたい

「あなたに出会えてよかった。」 そんな言葉を、お客さまから言われたことはあるだろうか。 私はあります。 あの瞬間のことは、今でもはっきり覚えている。売上でも、評価でもない。ただ、その一言。 「あなたに出会えてよかった。」 […]