どーも、こんばんちわ。真部です。
誕生日や送別会は、お客様の特別な気持ちに寄り添える機会だ。お祝いが続いた一日を通じて、人に喜んでもらえることのうれしさと、飲食の醍醐味を感じた。
バースディのイベントをこの前やったときのはなし。
送別会のご予約があったんで、イベントをやったら、
誕生日がその場でお願いされて、
そのイベントを見てさらに、またイベントをお願いされて、
まさかの1日に3回も、ばーすでいやら送別会やらのイベントやったの。
人を喜ばせるのって、難しいって思ってたけど、
やっぱり特別なときって喜ばせやすいよね。誕生日とか送別会とか。
喜びに来てるわけだから、上り坂のエスカレーターいや、
むしろエレベーターに乗ってるよーなもんよ。
こういうのがどんどん増えてくるとありがたいんだよなあ。
売上って客単価×客数×購買頻度やん。
こういうサービスは単価をあげるし、購買頻度上げるチャンスになるってことよね。
でも単純に、嬉しそうな顔見れてこっちもうれしくなるよね!
こういうのも飲食の醍醐味って、このわたしが珍しく感じたよ。笑
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つーことで、みなさん。
うちでいっしょにバーバーバーバーバスデイ♪
仲間を祝う時間については、こちらの「送別会と言うなの肉会」(2019年2月の記事)に当時の考えを書いています。詳しくは、あわせてご覧ください。

